En voi varmuuskopioida tai palauttaa keskusteluhistoriaa.

Jos varmuuskopiointi epäonnistuu, kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Tarkista ensin, että laitteesi on yhdistetty vakaaseen ja vahvaan internet-yhteyteen. Voit kokeilla yhdistämistä eri verkkoon nähdäksesi, ratkeaako ongelma.
  2. Varmista, että sinulla on riittävästi pilvitallennustilaa varmuuskopiointia varten. Voit tarkistaa käytettävissä olevan tallennustilan pilvitilin asetuksista ja vapauttaa tilaa tarvittaessa.
  3. Jos kohtaat ongelmia, kokeile käynnistää FaceCall-sovellus uudelleen. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen nähdäksesi, ratkeaako ongelma.
  4. Yritä käynnistää varmuuskopiointiprosessi uudelleen edellä mainittujen toimenpiteiden suorittamisen jälkeen. Joskus uusi yritys voi ratkaista ongelman.
  5. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä FaceCallin tukeen sähköpostitse osoitteessa support@facecall.com saadaksesi lisäapua.

Lisää resursseja

  • Tukitiimi

    Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisää apua! Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@facecall.com

  • Tukitiimimme on käytettävissä:

    24/7/365

  • Seuraa meitä Facebookissa!

    Saat uusimmat uutiset ja päivitykset ensimmäisenä