Hindi ako makapag-log out sa FaceCall

Kung nahihirapan kang mag-log out sa FaceCall app, maaari mong sundin ang ilang troubleshooting steps upang malutas ang isyu. Narito ang detalyadong gabay upang matagumpay na makapag-log out:

1. Suriin ang App Updates
   • Buksan ang App Store: Sa iyong mobile device, pumunta sa App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
   • Hanapin ang FaceCall: I-type ang FaceCall sa search bar.
   • Suriin ang Updates: Kung may available na update, makikita mo ang Update button. I-tap ito upang i-install ang pinakabagong bersyon ng app.
   • Subukang Muli Mag-Log Out: Kapag na-update na, muling buksan ang FaceCall at subukang mag-log out.
2. I-restart ang App
   • Isara ang App: Upang isara nang buo ang FaceCall, mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen (iOS), i-tap ang Recent Apps button, at i-swipe palayo ang app (Android).
   • Muling Buksan ang App: I-launch muli ang FaceCall at subukang mag-log out.
3. I-restart ang Iyong Device
   • I-power Off: I-off nang buo ang iyong mobile device.
   • I-power On: I-on muli ang iyong device.
   • Buksan ang FaceCall: I-launch ang FaceCall at subukang mag-log out.
4. I-clear ang Cache at Data (Android Lang)
   • • Buksan ang Settings: Pumunta sa Settings app sa iyong Android device.
     • Pumunta sa Apps: I-tap ang Apps o Application Manager.
     • Hanapin ang FaceCall: Hanapin sa listahan at piliin ang FaceCall.
     • I-clear ang Cache at Data: I-tap ang Storage at pagkatapos ay piliin ang Clear Cache at Clear Data.
     • Muling Buksan ang FaceCall: I-launch ang FaceCall at subukang mag-log out.
   • Tandaan: Ang pag-clear ng data ay maaaring mag-log out sa iyo nang awtomatiko at i-reset ang app sa default settings.
5. Suriin ang System Updates
   • Buksan ang Settings: Pumunta sa Settings app sa iyong mobile device.
   • Pumunta sa System Updates: Hanapin ang opsyon na katulad ng Software Update o System Update.
   • Suriin ang Updates: Kung may available na update, i-download at i-install ito.
   • Subukang Muli Mag-Log Out: Kapag na-update na ang iyong device, muling buksan ang FaceCall at subukang mag-log out.
6. I-reinstall ang FaceCall
   • I-uninstall ang App: Upang alisin ang FaceCall mula sa iyong device, pindutin nang matagal ang app icon at piliin ang Uninstall o Delete.
   • I-reinstall ang App: Pumunta sa App Store (iOS) o Google Play Store (Android), hanapin ang FaceCall, at muling i-install ang app.
   • Mag-log In at Mag-log Out: Buksan ang FaceCall, mag-log in gamit ang iyong credentials at subukang mag-log out.
7. Makipag-ugnayan sa Support
   • Kung wala sa mga nabanggit na hakbang ang gumana, maaaring kailanganin ang tulong ng FaceCall support.
     • Buksan ang App: Buksan ang FaceCall at pumunta sa Help o Support section.
     • Mag-submit ng Support Request: Magbigay ng mga detalye tungkol sa isyu, kasama ang anumang error messages na iyong naranasan at ang mga hakbang na ginawa mo upang malutas ito.
     • Email Support: Kung hindi mo ma-access ang app, makipag-ugnayan sa support team sa pamamagitan ng email. I-email kami sa support@facecall.com.