Sekuriteitskennisgewings

Jou kletse en oproepe is privaat. End-tot-end-enkripsie verseker dat jou boodskappe en oproepe slegs sigbaar is vir jou en die mense wat jy kies. Selfs FaceCall kan dit nie lees of daarna luister nie.

Dit sluit jou in:

• Teks- en stemboodskappe
• Oudio- en stemoproepe
• Foto's, video's en dokumente
• Liggingdeling

Deur Wys Sekuriteitskennisgewings aan te skakel, sal jy in kennis gestel word wanneer die sekuriteitskode verander vir 'n kontak se foon in 'n end-tot-end-geënkripteerde klets. Volg hierdie stappe om dit te aktiveer:

1. Maak Jou Profiel Oop: Tik op die profielfooi om toegang tot jou rekeninginstellings te verkry.
2. Navigeer na Instellings: Gaan na die instellingskieslys vanaf jou profiel.
3. Kies Privaatheid en Sekuriteit: Blaai deur die instellings en tik op Privaatheid en Sekuriteit.
4. Kies Sekuriteitskennisgewings: Vind die opsie Sekuriteitskennisgewings in die lys en tik daarop.
5. Skakel Sekuriteitskennisgewings in: Wissel die skakelaar om Wys Sekuriteitskennisgewings aan te skakel.

Wat moet ek doen as ek 'n sekuriteitskennisgewing ontvang?

As jy 'n sekuriteitskennisgewing ontvang, is dit belangrik om gepaste aksie dadelik te neem. Hier is 'n paar algemene scenario's en aanbevole aksies:

• Aanmeldwaarskuwings van Onherkenbare Toestelle
  • Hersien Aktiwiteit: Kyk of die aanmeldpoging deur jou of iemand wat jy ken gemaak is.
  • Verander Wagwoord: As die aanmeldpoging verdag is, verander jou FaceCall wagwoord onmiddellik.
  • Skakel 2FA Aan: Verseker dat twee-stap verifikasie aangeskakel is vir bykomende sekuriteit.
  • Kontak Ondersteuning: As jy ongemagtigde toegang vermoed, kontak FaceCall ondersteuning vir hulp.

• Wagwoord Verandering Waarskuwings
  • Bevestig Verandering: As jy nie jou wagwoord verander het nie, kan dit op ongemagtigde toegang dui.
  • Beveilig Jou Rekening: Verander jou wagwoord onmiddellik en skakel twee-stap verifikasie aan indien nog nie gedoen nie.
  • Kontak Ondersteuning: Rapporteer die voorval aan FaceCall ondersteuning vir verdere ondersoek.

• 2FA Opdaterings
  • Verifieer Veranderings: Verseker dat enige veranderinge aan jou twee-stap verifikasie-instellings deur jou gemaak is.
  • Hersien Sekuriteitsinstellings: Hersien gereeld jou sekuriteitsinstellings om te verseker dat hulle op datum en veilig is.

• Rekening Herstel Pogings
  • Monitor Rekening: Hou jou rekening dop vir enige ongewone aktiwiteit.
  • Opdateer Sekuriteitsinligting: Verseker dat jou herstel e-pos en telefoonnommer korrek en veilig is.
  • Kontak Ondersteuning: Rapporteer enige ongemagtigde herstelpogings aan FaceCall ondersteuning.

• Verdagte Aktiwiteit Waarskuwings
  • Ondersoek Aktiwiteit: Hersien jou onlangse rekeningaktiwiteit om enige verdagte aksies te identifiseer.
  • Versterk Sekuriteit: Verander jou wagwoord en skakel twee-stap verifikasie aan indien nog nie gedoen nie.
  • Kontak Ondersteuning: Stel FaceCall ondersteuning in kennis van enige verdagte aktiwiteit vir verdere hulp.

Wat moet ek doen as ek hulp nodig het met 'n sekuriteitskennisgewing?

As jy hulp nodig het met 'n sekuriteitskennisgewing of bekommernisse het oor jou rekening se sekuriteit, kontak FaceCall ondersteuning:

1. Maak die App Oop: Maak die FaceCall app op jou mobiele toestel oop.
2. Navigeer na Hulp of Ondersteuning: Tik op die Hulp-tab.
3. Kontak Ondersteuning: Kies die opsie om Kontak Ons en verskaf besonderhede oor jou probleem of bekommernis.
4. Volg Op: Volg enige instruksies wat deur die ondersteuning span verskaf word en monitor jou rekening vir verdere opdaterings.