Die opsporing en ontvangs van antwoorde op jou terugvoer

Sal ek 'n antwoord op my terugvoer ontvang?

Alhoewel ons moontlik nie persoonlik op elke stukkie terugvoer kan reageer nie, wees verseker dat ons alle indienings noukeurig hersien. As ons moet opvolg oor jou terugvoer, mag ons toegewyde ondersteuning span jou kontak om verdere inligting in te samel.

Kan ek die status van my terugvoerinhandiging sien?

Tans is daar nie 'n funksie binne die app wat jou toelaat om die status van jou terugvoer indiening direk te volg nie. Nietemin, wees verseker dat ons span ywerig alle terugvoer wat ingedien word, hersien.

Meer Hulpbronne

  • Ondersteuningspan

    Kontak ons Ondersteuningspan vir meer hulp! E-pos ons by support@facecall.com

  • Ons Ondersteuningspan is beskikbaar:

    Maandag tot Vrydag, 9:00vm - 5:00nm EST

  • Volg ons op Facebook!

    Kry die nuutste nuus en opdaterings eerste