حذف الحساب أو تعطيل الحساب

لحذف أو تعطيل حسابك على FaceCall، اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط على ملفك الشخصي، في الزاوية العلوية اليمنى اضغط لفتح الإعدادات .
2. في قائمة الإعدادات، ابحث عن خيار يسمى الحساب.
3. داخل إدارة الحساب، ابحث عن خيار يقول حذف الحساب أو تعطيل الحساب.
4. اضغط على حذف الحساب أو تعطيل الحساب.

حذف حسابك سوف:

• يحذف حسابك من FaceCall.
• يمحو سجل رسائلك.
• يحذفك من جميع مجموعات FaceCall.
• يحذف نسخة Google Drive الاحتياطية.

إذا قمت بحذف حسابك:

• قد تستغرق عملية حذف معلوماتك من FaceCall ما يصل إلى 30 يوماً من بداية عملية الحذف. قد تبقى نسخ من معلوماتك أيضاً بعد الـ 30 يوماً في التخزين الاحتياطي الذي نستخدمه للاسترداد في حالة الكوارث أو أخطاء البرامج أو حوادث فقدان البيانات الأخرى. لن تكون معلوماتك متاحة لك على FaceCall خلال هذه الفترة.
• لا يؤثر ذلك على المعلومات المتعلقة بالمجموعات التي أنشأتها أو المعلومات التي يمتلكها المستخدمون الآخرون المتعلقة بك، مثل نسختهم من الرسائل التي أرسلتها إليهم.
• قد نحتفظ ببعض بيانات السجل في قواعد بياناتنا حتى بعد حذف حسابك، ولكن سيتم فصل هذه البيانات عن أي معلومات تعريفية بحيث لا يمكن ربطها بحسابك بعد ذلك. للقيام بذلك، نقوم بشكل منتظم بمسح معلومات تعريفية معينة من بيانات السجل هذه، ونستبدل أي حالة من معرف حسابك بمعرف بديل لا يمكن ربطه بحسابك بمجرد حذفه.
• قد نحتفظ أيضاً بمعلوماتك لأمور مثل القضايا القانونية أو انتهاكات الشروط أو جهود منع الضرر.
• للمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ FaceCall.
  للحصول على مساعدة إضافية تتعلق بحذف الحساب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@facecall.com مع تفاصيل الحساب.