سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في FaceCall!
تاريخ السريان: 12 يونيو 2024

تقوم شركة MobiLine, Inc ("نحن" أو "لنا") بتشغيل تطبيق FaceCall للجوال (المشار إليه فيما بعد باسم "الخدمة"). تهدف هذه الصفحة إلى إعلامك بسياساتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تعريفه خلافًا في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه تحمل نفس المعاني كما في شروطنا وأحكامنا.

التعريفات

الخدمة
الخدمة هي تطبيق FaceCall للجوال الذي تديره MobiLine, Inc.

البيانات الشخصية
البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بفرد حي يمكن تحديده من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها سواء في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا سواء تم إنشاؤها باستخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

الكوكيز
الكوكيز هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو جهاز الجوال).

مراقب البيانات
مراقب البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد (سواء منفردًا أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) الأغراض والوسائل التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية. لأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقب للبيانات الشخصية الخاصة بك.

معالجو البيانات (أو مزودو الخدمة)
معالج البيانات (أو مزود الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مزودي الخدمة المختلفين لمعالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات (أو المستخدم)
موضوع البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا ويكون موضوعًا للبيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم وتحسين خدمتنا لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية
عند استخدامك لخدماتنا المختلفة، تقدم لنا طوعًا معلومات شخصية (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، العمر، رقم الهاتف، وعند الضرورة، معلومات الفواتير) ولن تكون مجهول الهوية بالنسبة لنا. يعني هذا أن اسمك وصورتك (إذا اخترت تقديمها) ستكون مرئية للمستخدمين الآخرين لـ FaceCall. عند تثبيت تطبيق FaceCall، سيُطلب منك أيضًا السماح لنا بالوصول إلى دفتر عناوين جهاز الجوال الخاص بك. سيتم جمع وتخزين نسخة من أرقام هواتف وأسماء جميع جهات الاتصال الخاصة بك (سواء كانوا أعضاء في FaceCall أم لا - ولكن فقط الاسم ورقم الهاتف) على خوادمنا لكي نتمكن من تمكينك وجهات الاتصال الخاصة بك من التواصل.

المعلومات المستخدمة لتوفير ميزة "العدسات"
لكي يتمكن FaceCall من توفير ميزة "العدسات"، نقوم بتحليل إطارات الفيديو الخاصة بك لتقدير موقع أجزاء من وجهك، مثل العينين والأنف والفم، ونقاط محددة على محيط تلك الأجزاء من وجهك ("نقاط الوجه المقدرة"). باستخدام "العدسات"، يتيح لك FaceCall تعديل الفيديو الخاص بك في الوقت الفعلي، ومع ذلك يتم استخدام هذه المعلومات في الوقت الفعلي - لا يتم استخدام أي من هذه المعلومات لتحديد هويتك، ويتم إزالتها فورًا بمجرد انتهاء الفيديو. لا يقوم FaceCall بجمع أو تخزين أي من معلومات بيانات الوجه للمستخدمين ولا يشاركها مع أي جهات خارجية.

بيانات الاستخدام
عند الوصول إلى الخدمة باستخدام جهاز جوال، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع جهاز الجوال الذي تستخدمه، معرف الجهاز الجوال الفريد، عنوان IP للجهاز الجوال، نظام تشغيل الجوال، نوع متصفح الإنترنت الجوال الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى ("بيانات الاستخدام").

بيانات الموقع
قد نستخدم ونخزن معلومات حول موقعك إذا منحتنا الإذن بذلك ("بيانات الموقع"). نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا، لتحسين وتخصيص خدمتنا. يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

بيانات الكوكيز والتتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة. الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال الكوكيز إلى متصفحك من موقع الويب وتخزينها على جهازك. يتم استخدام تقنيات تتبع أخرى أيضًا مثل العلامات والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. يمكنك توجيه المتصفح الخاص بك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة إلى إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. أمثلة على الكوكيز التي نستخدمها:

  • كوكيز الجلسة. نستخدم كوكيز الجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • كوكيز التفضيلات. نستخدم كوكيز التفضيلات لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.
  • كوكيز الأمان. نستخدم كوكيز الأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تستخدم MobiLine, Inc البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتقديم دعم العملاء
  • لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني لـ MobiLine, Inc لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

قد تقوم MobiLine, Inc بمعالجة بياناتك الشخصية لأن:

  • نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك
  • لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك
  • المعالجة تتماشى مع مصالحنا المشروعة ولا تتعارض مع حقوقك
  • للامتثال للقانون

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ MobiLine, Inc ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ MobiLine, Inc أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي يتم فيها استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى - وحفظها على - أجهزة حاسوب موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى الولايات المتحدة ومعالجتها هناك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ MobiLine, Inc جميع الخطوات المعقولة لضمان أن البيانات الخاصة بك تتم معالجتها بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في المكان بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

الكشف عن البيانات

معاملة تجارية
إذا كانت MobiLine, Inc متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

المتطلبات القانونية
قد تكشف MobiLine, Inc عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات MobiLine, Inc
  • منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة المتعلقة بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات
أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

سياستنا بشأن إشارات "عدم التتبع" بموجب قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)
نحن لا ندعم إشارات "عدم التتبع" ("DNT"). "عدم التتبع" هو تفضيل يمكنك تعيينه في متصفح الويب الخاص بك لإعلام المواقع الإلكترونية بأنك لا تريد أن يتم تتبعك.

يمكنك تمكين أو تعطيل "عدم التتبع" عن طريق زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

حقوق حماية بياناتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق حماية بيانات معينة. تهدف MobiLine, Inc إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تحديد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بما نحتفظ به من بيانات شخصية عنك وإذا كنت تريد أن يتم إزالتها من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا.

في بعض الحالات، لديك حقوق حماية البيانات التالية:

  • الحق في الوصول إلى أو تحديث أو حذف المعلومات التي لدينا عنك. كلما كان ذلك ممكنًا، يمكنك الوصول إلى أو تحديث أو طلب حذف بياناتك الشخصية مباشرةً من خلال قسم إعدادات الحساب الخاص بك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك.
  • حق التصحيح. لديك الحق في أن تكون معلوماتك مصححة إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • حق الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
  • حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
  • حق نقل البيانات. لديك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا ومستخدم بشكل شائع.
  • حق سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت حيث تعتمد MobiLine, Inc على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مزودو الخدمة
قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من الطرف الثالث لتسهيل خدمتنا ("مزودو الخدمة")، لتقديم الخدمة نيابة عنا، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هؤلاء الأطراف الثالثة لديهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

تحليلات
قد نستخدم مزودي خدمة من الطرف الثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

تحليلات جوجل
تحليلات جوجل هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها جوجل والتي تتبع وتبلغ عن حركة المرور على الموقع.

تستخدم جوجل البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. يتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات جوجل الأخرى. قد تستخدم جوجل البيانات التي تم جمعها لتخصيص وتخصيص الإعلانات الخاصة بشبكة إعلاناتها.

يمكنك تعطيل بعض ميزات تحليلات جوجل من خلال إعدادات جهازك الجوال، مثل إعدادات إعلانات الجهاز أو باتباع التعليمات المقدمة من جوجل في سياسة الخصوصية الخاصة بها: الخصوصية والشروط - جوجل

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بجوجل، يرجى زيارة صفحة شروط الخصوصية لجوجل: الخصوصية والشروط - جوجل

روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى ليست تحت إدارتنا. إذا قمت بالنقر فوق رابط لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا توجه إلى أي شخص تحت سن 18 عامًا ("الأطفال").

نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية عن قصد من أي شخص تحت سن 18. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا أصبحنا على علم بأننا قد جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية، ونحدث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

المزيد من الموارد

  • فريق الدعم

    تواصل مع فريق الدعم لدينا للمزيد من المساعدة! راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@facecall.com.

  • فريق الدعم لدينا متاح:

    24/7/365

  • تابعنا على فيسبوك!

    احصل على آخر الأخبار والتحديثات أولاً