أولويتنا الرئيسية هي إنشاء بيئة آمنة للمستخدمين للتواصل مع بعضهم البعض. نبذل جهدًا مستمرًا للحد من أي رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل مزعجة على FaceCall. من المهم ملاحظة أنه مثل الرسائل النصية القصيرة العادية أو المكالمات الهاتفية، قد يتواصل معك مستخدمو FaceCall الآخرون الذين لديهم رقم هاتفك، سواء كانوا محفوظين في جهات الاتصال الخاصة بك أم لا.
قد يتواصل معك هؤلاء المستخدمون بنية خداعك للكشف عن معلومات شخصية أو مالية، أو نشر معلومات مضللة. الاحتيالات شائعة ويمكن أن تستهدف أي شخص، لذا من المهم أن تكون قادرًا على التعرف عليها وحماية نفسك منها.
ما يجب الانتباه إليه في الرسائل المشبوهة:
- الأخطاء الإملائية أو النحوية
- الطلبات للنقر على رابط، تفعيل ميزة جديدة عبر رابط، أو تنزيل تطبيق
- الطلبات للحصول على معلومات شخصية مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية، تاريخ الميلاد، أو كلمات المرور
- الطلبات لإعادة توجيه رسالة
- الطلبات للحصول على المال، أو الادعاءات بأنه يجب عليك الدفع لاستخدام FaceCall
- انتحال شخصية شخص تعرفه
- الرسائل المتعلقة باليانصيب، المقامرة، عروض العمل، فرص الاستثمار، أو القروض
- الأفراد الذين يحاولون كسب ثقتك قبل طلب معلومات شخصية
عند تلقي رسائل من شخص ليس في جهات الاتصال الخاصة بك، سنوفر إشارات في الرسالة لمساعدتك في تحديد كيفية الرد. ستخبرك هذه الإشارات ما إذا كان المرسل جهة اتصال معروفة، وهل لديك مجموعات مشتركة، وما إذا كان رقم هاتفهم مسجلاً في بلد مختلف. يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كنت تريد الرد أو إضافتهم كجهة اتصال أو حجبهم أو الإبلاغ عنهم.