ماذا يجب أن أفعل إذا لم أستلم بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية للتحقق؟

إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية للتحقق، جرب خطوات استكشاف الأخطاء التالية:

• تحقق من مجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه: في بعض الأحيان، قد ينتهي الأمر برسائل التحقق في مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. تحقق من هذه المجلدات في حساب بريدك الإلكتروني.
• إعادة إرسال التحقق: ارجع إلى خطوة التحقق في تطبيق FaceCall واطلب إعادة إرسال البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية للتحقق.
• تحقق من رقم الهاتف: تأكد من أنك أدخلت رقم الهاتف الصحيح، بما في ذلك رمز الدولة.
• تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر لتلقي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
• الاتصال بالدعم: إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم FaceCall عبر البريد الإلكتروني على support@facecall.com للحصول على مزيد من المساعدة.