إذا كنت تواجه أي مشاكل مع FaceCall، إليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء التي يمكنك اتخاذها:
- تحقق من الاتصال: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي. حاول التبديل بين شبكة Wi-Fi والإنترنت المحمول. إذا كان لديك اتصال ضعيف، فكر في الانتقال إلى مكان آخر.
- تحديث FaceCall: تأكد من أن لديك أحدث إصدار من FaceCall من Google Play لأجهزة Android أو متجر Apple App Store لأجهزة iPhone.
- إعادة تشغيل الجهاز: حاول إيقاف تشغيل جهازك ثم تشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في إعادة ضبط التطبيقات.
- إغلاق FaceCall وإعادة فتحه: اخرج من FaceCall ثم افتحه مرة أخرى.
- تحرير مساحة التخزين: احذف الوسائط القديمة أو غير المستخدمة، مثل ملفات الفيديو الكبيرة، من جهازك لخلق مساحة إضافية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ FaceCall لتحرير مساحة على جهازك.