Известия за сигурност

Вашите чатове и разговори са частни. Криптирането от край до край гарантира, че вашите съобщения и разговори са видими само за вас и хората, които изберете. Дори FaceCall не може да ги прочете или прослуша.

Това включва вашите:

• Текстови и гласови съобщения
• Аудио и гласови обаждания
• Снимки, видеоклипове и документи
• Споделяне на местоположение

Включването на Показване на известия за сигурност ще ви уведоми, когато кодът за сигурност се промени за телефон на контакт в криптиран чат от край до край. Следвайте тези стъпки, за да ги активирате:

1. Отворете вашия профил: Докоснете раздела за профил, за да получите достъп до настройките на акаунта си.
2. Отидете в Настройки: Влезте в менюто с настройки от вашия профил.
3. Изберете Поверителност и сигурност: Превъртете през настройките и докоснете Поверителност и сигурност.
4. Изберете Известия за сигурност: Намерете опцията Известия за сигурност в списъка и я докоснете.
5. Активирайте Известия за сигурност: Превключете превключвателя, за да включите Показване на известия за сигурност.

Какво да направя, ако получа известие за сигурност?

Ако получиш известие за сигурност, важно е да предприемеш подходящи действия бързо. Ето някои често срещани сценарии и препоръчани действия:

• Известия за влизане от неразпознати устройства
  • Прегледай активността: Провери дали опитът за влизане е направен от теб или някой, когото познаваш.
  • Смени паролата: Ако опитът за влизане е подозрителен, смени паролата си за FaceCall незабавно.
  • Активирай 2FA: Увери се, че двустепенната верификация е активирана за допълнителна сигурност.
  • Свържи се с поддръжката: Ако подозираш неоторизиран достъп, свържи се с поддръжката на FaceCall за помощ.

• Известия за промяна на паролата
  • Потвърди промяната: Ако не си променил паролата си, това може да означава неоторизиран достъп.
  • Защити акаунта си: Смени паролата си незабавно и активирай двустепенната верификация, ако не е вече активирана.
  • Свържи се с поддръжката: Докладвай инцидента на поддръжката на FaceCall за по-нататъшно разследване.

• Актуализации на 2FA
  • Провери промените: Увери се, че всички промени в настройките за двустепенна верификация са направени от теб.
  • Прегледай настройките за сигурност: Редовно преглеждай настройките си за сигурност, за да се увериш, че са актуални и сигурни.

• Опити за възстановяване на акаунта
  • Наблюдавай акаунта: Следи акаунта си за всякаква необичайна активност.
  • Актуализирай информацията за сигурност: Увери се, че имейлът и телефонният номер за възстановяване са правилни и сигурни.
  • Свържи се с поддръжката: Докладвай всякакви неоторизирани опити за възстановяване на поддръжката на FaceCall.

• Известия за подозрителна активност
  • Разследвай активността: Прегледай последната активност в акаунта си, за да идентифицираш всякакви подозрителни действия.
  • Подсили сигурността: Смени паролата си и активирай двустепенната верификация, ако не е вече направено.
  • Свържи се с поддръжката: Уведоми поддръжката на FaceCall за всякаква подозрителна активност за допълнителна помощ.

Какво трябва да направя, ако имам нужда от помощ за известие за сигурност?

Ако имаш нужда от помощ с известие за сигурност или имаш притеснения относно сигурността на акаунта си, свържи се с поддръжката на FaceCall:

1. Отвори приложението: Стартирай приложението FaceCall на мобилното си устройство.
2. Навигирай до Помощ или Поддръжка: Натисни върху таба Помощ.
3. Свържи се с поддръжката: Избери опцията Свържи се с нас и предостави подробности за проблема или притеснението си.
4. Следвай инструкциите: Следвай всички инструкции, предоставени от екипа за поддръжка, и следи акаунта си за допълнителни актуализации.