Ако имаш проблеми с стартирането на споделяне на екрана, опитай следните стъпки за отстраняване на проблема:
- Провери разрешенията: Увери се, че FaceCall има необходимите разрешения за достъп до споделяне на екрана. Отиди в настройките на устройството си и коригирай разрешенията, ако е необходимо.
- Актуализирай приложението: Увери се, че използваш най-новата версия на FaceCall. Актуализирай приложението чрез App Store (iOS) или Google Play Store (Android).
- Рестартирай приложението: Затвори FaceCall напълно и го отвори отново, за да видиш дали проблемът е решен.
- Рестартирай устройството си: Понякога рестартирането на мобилното устройство може да поправи временни проблеми.
- Провери съвместимостта: Увери се, че и двете страни използват устройства и операционни системи, които поддържат споделяне на екрана във FaceCall.
- Свържи се с поддръжката: Ако проблемът продължава, свържи се с поддръжката на FaceCall чрез имейл на support@facecall.com за допълнителна помощ.