Ако не получаваш верификационен имейл или SMS, опитай следните стъпки за отстраняване на проблема:
- Провери в папките Спам/Нежелана поща: Понякога верификационните имейли може да попаднат в папката със спам или нежелана поща. Провери тези папки в имейл акаунта си.
- Изпрати отново верификацията: Върни се към стъпката за верификация в приложението FaceCall и поискай да изпратиш отново верификационния имейл или SMS.
- Провери телефонния номер: Увери се, че си въвел правилния телефонен номер, включително кода на държавата.
- Провери мрежовата връзка: Увери се, че имаш стабилна интернет връзка за получаване на имейли и SMS.
- Свържи се с поддръжката: Ако проблемът продължава, свържи се с поддръжката на FaceCall чрез имейл на support@facecall.com за допълнителна помощ.