Ако имаш затруднения с добавянето или редактирането на контакт в любимите си, опитай следните стъпки за отстраняване на проблема:
- Провери версията на приложението: Увери се, че използваш най-новата версия на FaceCall. Актуализирай приложението чрез App Store (iOS) или Google Play Store (Android).
- Рестартирай приложението: Затвори FaceCall напълно и го отвори отново, за да видиш дали проблемът е решен.
- Рестартирай устройството си: Рестартирането на мобилното устройство понякога може да поправи временни проблеми.
- Провери разрешенията: Увери се, че FaceCall има необходимите разрешения за достъп и модифициране на контактите ти. Отиди в настройките на устройството си и коригирай разрешенията, ако е необходимо.
- Android: Настройки > Приложения > FaceCall > Разрешения > Контакти.
- iOS: Настройки > Поверителност > Контакти > FaceCall (увери се, че е активирано).
- Свържи се с поддръжката: Ако проблемът продължава, свържи се с поддръжката на FaceCall на support@facecall.com за допълнителна помощ.