আপনার FaceCall অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করুন, তারপর উপরের ডান কোণে ট্যাপ
করে Settings খুলুন।
- Settings মেনুতে, Account নামে একটি অপশন খুঁজুন।
- অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের মধ্যে, Delete Account বা Deactivate Account বলছে এমন একটি অপশন খুঁজে বের করুন।
- Delete Account বা Deactivate Account-এ ক্লিক করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে:
- FaceCall থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে।
- আপনার বার্তার ইতিহাস মুছে যাবে।
- সমস্ত FaceCall গ্রুপ থেকে আপনাকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
- আপনার Google Drive ব্যাকআপ মুছে যাবে।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন:
- আপনার FaceCall তথ্য মুছে ফেলতে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর থেকে 30 দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। বিপর্যয়, সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা অন্যান্য ডেটা হারানোর ঘটনার ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধারের জন্য আমরা যে ব্যাকআপ স্টোরেজ ব্যবহার করি সেখানে 30 দিনের পরেও আপনার তথ্যের কপি থাকতে পারে। এই সময়ের মধ্যে FaceCall-এ আপনার তথ্য আপনার জন্য উপলব্ধ থাকবে না।
- এটি আপনার তৈরি করা গ্রুপগুলির সাথে সম্পর্কিত তথ্য বা অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কিত তথ্য, যেমন আপনি তাদের পাঠানো বার্তাগুলির তাদের কপি, প্রভাবিত করে না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও আমরা আমাদের ডাটাবেসে কিছু লগ ডেটা রাখতে পারি, তবে এই ধরনের ডেটা সমস্ত শনাক্তকারী তথ্য থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে যাতে এটি আর আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা না যায়। এটি করার জন্য, আমরা নিয়মিতভাবে এই লগ ডেটা থেকে নির্দিষ্ট শনাক্তকারী তথ্য মুছে ফেলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডির প্রতিটি ঘটনাকে একটি প্রতিস্থাপন শনাক্তকারী দিয়ে প্রতিস্থাপন করি যা মুছে ফেলার পরে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা যাবে না।
- আমরা আইনি বিষয়, শর্তের লঙ্ঘন বা ক্ষতি প্রতিরোধের প্রচেষ্টার মতো বিষয়গুলির জন্যও আপনার তথ্য রাখতে পারি।
- আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে FaceCall এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সংক্রান্ত অতিরিক্ত সহায়তার জন্য অ্যাকাউন্টের বিবরণসহ support@facecall.com এ ইমেইল পাঠান।