যখন আপনি একটি ফাইল পান, তখন এটি খোলার সময় সতর্ক থাকুন এবং শুধুমাত্র প্রেরককে বিশ্বাস করলে তা করুন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি একটি চ্যাটে নির্দিষ্ট ফাইল খোলার বা শেয়ার করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হতে পারেন। এটি নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে, ক্ষতিকারক সামগ্রীর সন্দেহের কারণে, বা ফাইল ফর্ম্যাটটি FaceCall দ্বারা সমর্থিত নয় এমন অবস্থায় ঘটতে পারে।
FaceCall স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক ফাইলগুলি চিহ্নিত করতে এবং তা অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করতে চেক পরিচালনা করে, যা আপনার ডিভাইসে সম্ভাব্য ক্র্যাশ প্রতিরোধ করে। এই চেকগুলি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সম্পাদিত হয় এবং এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের কারণে, FaceCall আপনার বার্তার বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারে না।