Eliminar compte o desactivar compte

Per eliminar o desactivar el teu compte de FaceCall, segueix aquests passos:

1. Fes clic al teu Perfil, a la part superior dreta toca per obrir Configuració.
2. Al menú de Configuració, busca una opció anomenada Compte.
3. Dins de la gestió del compte, busca una opció que digui Eliminar Compte o Desactivar Compte.
4. Fes clic a Eliminar Compte o Desactivar Compte.

Eliminar el vostre compte:

• Eliminarà el vostre compte de FaceCall.
• Esborrarà l'historial dels vostres missatges.
• Us eliminarà de tots els grups de FaceCall.
• Eliminarà la vostra còpia de seguretat de Google Drive.

Si elimineu el vostre compte:

• El procés d'eliminació de la vostra informació de FaceCall pot trigar fins a 30 dies des de l'inici del procés d'eliminació. Les còpies de la vostra informació també poden romandre després dels 30 dies a l'emmagatzematge de còpies de seguretat que utilitzem per a la recuperació en cas de desastre, error de programari o altres incidents de pèrdua de dades. La vostra informació no està disponible per a vosaltres a FaceCall durant aquest temps.
• No afecta la informació relacionada amb els grups que heu creat ni la informació que altres usuaris tenen relacionada amb vosaltres, com la seva còpia dels missatges que els heu enviat.
• Podem conservar certes dades de registre a les nostres bases de dades fins i tot després que elimineu el vostre compte, però aquestes dades es dissociaran de qualsevol informació identificativa de manera que ja no es puguin vincular al vostre compte. Per fer això, periòdicament esborrem certa informació identificativa d'aquestes dades de registre i reemplacem qualsevol instància del vostre ID de compte amb un identificador de reemplaçament que no es pot vincular al vostre compte un cop eliminat.
• També podem conservar la vostra informació per a qüestions com problemes legals, violacions dels termes o esforços de prevenció de danys.
• Si us plau, consulteu la Política de Privacitat de FaceCall per a més informació.
• Per a assistència addicional relacionada amb l'eliminació del compte, envieu un correu electrònic a support@facecall.com amb els detalls del compte.