Privacy Policy

Benvinguts a FaceCall!

Data d'entrada en vigor: 12 de juny de 2024

MobiLine, Inc ("nosaltres", "ens", o "nostre") opera l'aplicació mòbil FaceCall (d'ara endavant referida com el "Servei"). Aquesta pàgina t'informa sobre les nostres polítiques relatives a la recollida, ús i divulgació de dades personals quan utilitzes el nostre Servei i les opcions que tens associades a aquestes dades.

Utilitzem les teves dades per proporcionar i millorar el Servei. En utilitzar el Servei, acceptes la recollida i l'ús d'informació d'acord amb aquesta política. A menys que es defineixi el contrari en aquesta Política de Privacitat, els termes utilitzats en aquesta Política de Privacitat tenen els mateixos significats que en els nostres Termes i Condicions.

Definicions

Servei

El Servei és l'aplicació mòbil FaceCall operada per MobiLine, Inc.

Dades Personals

Les Dades Personals signifiquen dades sobre un individu viu que pot ser identificat a partir d'aquestes dades (o a partir d'aquestes i altres informacions que estiguin en la nostra possessió o que probablement arribin a la nostra possessió).

Dades d'Ús

Les Dades d'Ús són dades recollides automàticament generades per l'ús del Servei o de la infraestructura del Servei mateix (per exemple, la durada d'una visita a una pàgina).

Cookies

Les Cookies són petits fitxers emmagatzemats al teu dispositiu (ordinador o dispositiu mòbil).

Responsable del Tractament de Dades

El Responsable del Tractament de Dades és la persona física o jurídica que (ja sigui sola o conjuntament o en comú amb altres persones) determina les finalitats per les quals i la manera en què qualsevol informació personal es processa o es processarà. A efectes d'aquesta Política de Privacitat, som un Responsable del Tractament de les teves Dades Personals.

Encarregats del Tractament de Dades (o Proveïdors de Serveis)

Un Encarregat del Tractament de Dades (o Proveïdor de Serveis) significa qualsevol persona física o jurídica que processa les dades en nom del Responsable del Tractament de Dades. Podem utilitzar els serveis de diversos Proveïdors de Serveis per processar les teves dades de manera més efectiva.

Subjecte de les Dades (o Usuari)

El Subjecte de les Dades és qualsevol individu viu que està utilitzant el nostre Servei i és el subjecte de les Dades Personals.

Recollida i Ús de la Informació

Recollim diversos tipus d'informació per a diverses finalitats per proporcionar i millorar el nostre Servei per a tu.

Tipus de Dades Recollides

Dades Personals

Quan utilitzes els nostres diferents Serveis, ens dones voluntàriament informació personal (per exemple, nom, correu electrònic, data de naixement, edat, número de telèfon i, quan sigui necessari, informació de facturació) i no ets anònim per a nosaltres. Això significa que el teu nom i foto (si decideixes proporcionar-los) seran visibles per a altres usuaris de FaceCall. Quan instal·les l'aplicació FaceCall, també se't demanarà que ens permetis accedir a la llibreta d'adreces del teu dispositiu mòbil. Una còpia dels números de telèfon i noms de tots els teus contactes (ja siguin membres de FaceCall o no, però només el nom i el número de telèfon) seran recollits i emmagatzemats als nostres servidors per poder permetre't a tu i als teus contactes connectar-vos.

Informació utilitzada per proporcionar la funció ""Lents""

Per permetre que FaceCall proporcioni la funció ""Lents"", analitzem els fotogrames de vídeo per estimar la ubicació de parts de la teva cara, com els teus ulls, nas i boca, i punts específics als contorns d'aquestes parts de la teva cara (""punts facials estimats""). Utilitzant ""Lents"", FaceCall et permet modificar el teu vídeo ""en temps real"", però aquesta informació s'utilitza en temps real: Cap d'aquesta informació s'utilitza per identificar-te i s'elimina immediatament un cop el vídeo està finalitzat. FaceCall no recull ni emmagatzema cap informació de Dades Facials dels usuaris ni la comparteix amb tercers.

Dades d'Ús

Quan accedeixes al Servei amb un dispositiu mòbil, podem recollir automàticament certa informació, incloent, però no limitant-se a, el tipus de dispositiu mòbil que utilitzes, el teu ID únic de dispositiu mòbil, l'adreça IP del teu dispositiu mòbil, el teu sistema operatiu mòbil, el tipus de navegador d'Internet mòbil que utilitzes, identificadors únics de dispositiu i altres dades de diagnòstic (""Dades d'Ús"").

Dades de Localització

Podem utilitzar i emmagatzemar informació sobre la teva ubicació si ens dones permís per fer-ho (""Dades de Localització""). Utilitzem aquestes dades per proporcionar funcions del nostre Servei, per millorar i personalitzar el nostre Servei. Pots habilitar o deshabilitar els serveis de localització quan utilitzes el nostre Servei en qualsevol moment mitjançant la configuració del teu dispositiu.

Dades de Seguiment i Cookies

Utilitzem cookies i tecnologies de seguiment similars per fer un seguiment de l'activitat al nostre Servei i mantenir certa informació. Les cookies són fitxers amb una petita quantitat de dades que poden incloure un identificador únic anònim. Les cookies s'envien al teu navegador des d'un lloc web i s'emmagatzemen al teu dispositiu. Altres tecnologies de seguiment també s'utilitzen com balises, etiquetes i scripts per recollir i fer un seguiment de la informació i per millorar i analitzar el nostre Servei. Pots instruir el teu navegador perquè rebutgi totes les cookies o que indiqui quan s'està enviant una cookie. No obstant això, si no acceptes cookies, és possible que no puguis utilitzar algunes parts del nostre Servei. Exemples de cookies que utilitzem:

  • Cookies de Sessió. Utilitzem Cookies de Sessió per operar el nostre Servei.
  • Cookies de Preferència. Utilitzem Cookies de Preferència per recordar les teves preferències i diverses configuracions.
  • Cookies de Seguretat. Utilitzem Cookies de Seguretat per a propòsits de seguretat.

Ús de les Dades

MobiLine, Inc utilitza les dades recollides per a diverses finalitats:

  • Per proporcionar i mantenir el nostre Servei.
  • Per notificar-te sobre canvis en el nostre Servei.
  • Per permetre't participar en funcions interactives del nostre Servei quan triïs fer-ho.
  • Per proporcionar suport al client.
  • Per recopilar anàlisis o informació valuosa per poder millorar el nostre Servei.
  • Per monitoritzar l'ús del nostre Servei.
  • Per detectar, prevenir i abordar problemes tècnics.

Base Legal per al Processament de Dades Personals sota el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR)

Si ets de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), la base legal de MobiLine, Inc per recollir i utilitzar la informació personal descrita en aquesta Política de Privacitat depèn de les Dades Personals que recollim i el context específic en què les recollim.

MobiLine, Inc pot processar les teves Dades Personals perquè:

  • Necessitem executar un contracte amb tu.
  • Ens has donat permís per fer-ho.
  • El processament és en els nostres interessos legítims i no està anul·lat pels teus drets.
  • Per complir amb la llei.

Retenció de les Dades

MobiLine, Inc retindrà les teves Dades Personals només durant el temps necessari per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat. Retindrem i utilitzarem les teves Dades Personals en la mesura necessària per complir amb les nostres obligacions legals (per exemple, si estem obligats a retenir les teves dades per complir amb les lleis aplicables), resoldre disputes i fer complir els nostres acords i polítiques legals.

MobiLine, Inc també retindrà les Dades d'Ús per a finalitats d'anàlisi interna. Les Dades d'Ús es retenen generalment durant un període de temps més curt, excepte quan aquestes dades s'utilitzen per reforçar la seguretat o per millorar la funcionalitat del nostre Servei, o estem legalment obligats a retenir aquestes dades durant períodes més llargs.

Transferència de Dades

La teva informació, incloses les Dades Personals, pot ser transferida a — i mantinguda en — ordinadors ubicats fora del teu estat, província, país o altra jurisdicció governamental on les lleis de protecció de dades poden diferir de les de la teva jurisdicció.

Si estàs ubicat fora dels Estats Units i decideixes proporcionar informació a nosaltres, tingues en compte que transferim les dades, incloent les Dades Personals, als Estats Units i les processem allà.

El teu consentiment a aquesta Política de Privacitat seguit per la teva presentació d'aquesta informació representa el teu acord amb aquesta transferència.

MobiLine, Inc prendrà totes les mesures raonablement necessàries per assegurar que les teves dades es tracten de manera segura i d'acord amb aquesta Política de Privacitat i cap transferència de les teves Dades Personals tindrà lloc a una organització o país tret que hi hagi controls adequats en lloc, incloent la seguretat de les teves dades i altra informació personal.

Divulgació de Dades

Transacció Comercial

Si MobiLine, Inc està involucrat en una fusió, adquisició o venda d'actius, les teves Dades Personals poden ser transferides. Proporcionarem avís abans que les teves Dades Personals siguin transferides i esdevinguin subjectes a una Política de Privacitat diferent.

Requisits Legals

MobiLine, Inc pot divulgar les teves Dades Personals en la creença de bona fe que aquesta acció és necessària per a:

  • Complir amb una obligació legal.
  • Protegir i defensar els drets o la propietat de MobiLine, Inc.
  • Prevenir o investigar possibles infraccions en relació amb el Servei.
  • Protegir la seguretat personal dels usuaris del Servei o del públic.
  • Protegir-se contra la responsabilitat legal.

Seguretat de les Dades

La seguretat de les teves dades és important per a nosaltres, però recorda que cap mètode de transmissió a través d'Internet o mètode d'emmagatzematge electrònic és 100% segur. Tot i que ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir les teves Dades Personals, no podem garantir la seva seguretat absoluta.

La nostra Política sobre els Senyals de ""No Rastregar"" sota la Llei de Protecció en Línia de Califòrnia (CalOPPA)

No donem suport a Do Not Track (""DNT""). Do Not Track és una preferència que pots establir en el teu navegador web per informar als llocs web que no desitges ser rastrejat.

Pots habilitar o deshabilitar Do Not Track visitant la pàgina de Preferències o Configuració del teu navegador web.

Els Teus Drets de Protecció de Dades sota el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR)

Si ets resident de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), tens certs drets de protecció de dades. MobiLine, Inc té com a objectiu prendre mesures raonables per permetre't corregir, modificar, eliminar o limitar l'ús de les teves Dades Personals.

Si desitges ser informat sobre quines Dades Personals tenim sobre tu i si vols que es retirin dels nostres sistemes, si us plau, contacta'ns.

En certes circumstàncies, tens els següents drets de protecció de dades:

  • El dret d'accés, actualització o eliminació de la informació que tenim sobre tu. Sempre que sigui possible, pots accedir, actualitzar o sol·licitar l'eliminació de les teves Dades Personals directament dins de la secció de configuració del teu compte. Si no ets capaç de realitzar aquestes accions tu mateix, si us plau, contacta'ns per ajudar-te.
  • El dret de rectificació. Tens el dret de tenir la teva informació rectificada si aquesta informació és inexacta o incompleta.
  • El dret a l'objecció. Tens el dret a objectar al nostre processament de les teves Dades Personals.
  • El dret a la restricció. Tens el dret a sol·licitar que restringim el processament de la teva informació personal.
  • El dret a la portabilitat de dades. Tens el dret a ser proporcionat amb una còpia de la informació que tenim sobre tu en un format estructurat, llegible per màquina i d'ús comú.
  • El dret a retirar el consentiment. També tens el dret a retirar el teu consentiment en qualsevol moment on MobiLine, Inc s'hagi basat en el teu consentiment per processar la teva informació personal.

Tingues en compte que potser et demanem que verifiquis la teva identitat abans de respondre a aquestes sol·licituds. Tens el dret a queixar-te a una Autoritat de Protecció de Dades sobre la nostra recollida i ús de les teves Dades Personals. Per a més informació, si us plau, contacta la teva autoritat local de protecció de dades en l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

Proveïdors de Serveis

Podem contractar empreses i individus de tercers per facilitar el nostre Servei (""Proveïdors de Serveis""), proporcionar el Servei en nom nostre, realitzar serveis relacionats amb el Servei o ajudar-nos a analitzar com s'utilitza el nostre Servei. Aquests tercers tenen accés a les teves Dades Personals només per realitzar aquestes tasques en nom nostre i estan obligats a no divulgar-les ni utilitzar-les per a cap altra finalitat.

Anàlisis

Podem utilitzar Proveïdors de Serveis de tercers per monitoritzar i analitzar l'ús del nostre Servei.

Google Analytics

Google Analytics és un servei d'analítica web ofert per Google que rastreja i informa sobre el trànsit del lloc web.

Google utilitza les dades recollides per rastrejar i monitoritzar l'ús del nostre Servei. Aquestes dades es comparteixen amb altres serveis de Google. Google pot utilitzar les dades recollides per contextualitzar i personalitzar els anuncis de la seva pròpia xarxa publicitària.

Pots optar per desactivar certes funcions de Google Analytics a través de la configuració del teu dispositiu mòbil, com ara la configuració de publicitat del teu dispositiu o seguint les instruccions proporcionades per Google en la seva Política de Privacitat: Privacy & Terms – Google

Per obtenir més informació sobre les pràctiques de privacitat de Google, si us plau, visita la pàgina web de Google Privacy Terms: Privacy & Terms – Google

Enllaços a Altres Llocs

El nostre Servei pot contenir enllaços a altres llocs que no són operats per nosaltres. Si fas clic a un enllaç de tercers, seràs dirigit a aquest lloc de tercers. T'aconsellem fermament que revisis la Política de Privacitat de cada lloc que visitis. No tenim control sobre i no assumim cap responsabilitat pel contingut, polítiques de privacitat o pràctiques de qualsevol lloc o servei de tercers.

Privacitat dels Nens

El nostre Servei no està destinat a ningú menor de 18 anys (""Nens"").

No recollim conscientment informació personal identificable de ningú menor de 18 anys. Si ets pare o tutor i saps que el teu fill ens ha proporcionat Dades Personals, si us plau, contacta'ns. Si ens assabentem que hem recollit Dades Personals de nens sense la verificació del consentiment parental, prenem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.

Canvis en Aquesta Política de Privacitat

Podem actualitzar la nostra Política de Privacitat de tant en tant. Et notificarem de qualsevol canvi publicant la nova Política de Privacitat en aquesta pàgina.

Et farem saber a través del correu electrònic i/o un avís prominent al nostre Servei, abans que el canvi esdevingui efectiu i actualitzarem la ""data d'entrada en vigor"" a la part superior d'aquesta Política de Privacitat.

Se t'aconsella revisar aquesta Política de Privacitat periòdicament per a qualsevol canvi. Els canvis en aquesta Política de Privacitat són efectius quan es publiquen en aquesta pàgina.

Més recursos

  • Equip de suport

    Posa't en contacte amb el nostre equip de suport per obtenir més ajuda! Envia'ns un correu electrònic a support@facecall.com

  • El nostre equip de suport està disponible:

    De dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00 (EST)

  • Segueix-nos a Facebook!

    Rep les últimes notícies i actualitzacions primer