La nostra prioritat principal és crear un entorn segur perquè els nostres usuaris puguin comunicar-se entre ells. Fem un esforç constant per minimitzar qualsevol correu brossa o missatge no desitjat a FaceCall. És important tenir en compte que, igual que amb els SMS o les trucades telefòniques tradicionals, altres usuaris de FaceCall que tinguin el teu número de telèfon poden contactar-te, estiguin o no guardats als teus contactes.
Aquests usuaris poden contactar-te amb la intenció d'enganyar-te perquè revelis informació personal o financera, o per difondre informació falsa. Les estafes són comunes i poden afectar qualsevol persona, per això és crucial ser capaç de reconèixer-les i protegir-te d'elles.
Què buscar en missatges sospitosos:
- Errors tipogràfics o gramaticals
- Sol·licituds per fer clic en un enllaç, activar una nova funció a través d'un enllaç o descarregar una aplicació
- Sol·licituds d'informació personal com números de targetes de crèdit o comptes bancaris, data de naixement o contrasenyes
- Sol·licituds per reenviar un missatge
- Sol·licituds de diners o demandes afirmant que has de pagar per utilitzar FaceCall
- Suplantació d'identitat d'algú que coneixes
- Missatges relacionats amb la loteria, apostes, ofertes de treball, oportunitats d'inversió o préstecs
- Persones que intenten guanyar-se la teva confiança abans de sol·licitar informació personal
Quan rebis missatges d'algú que no està als teus contactes, et proporcionarem senyals en el missatge per ajudar-te a decidir com respondre. Aquests senyals t'informaran si l'emissor és un contacte conegut, si teniu grups en comú i si el seu número de telèfon està registrat en un altre país. Això et permetrà prendre una decisió informada sobre si respondre, afegir-lo com a contacte, bloquejar-lo o informar d'ell.