Bloquejar i denunciar usuaris

Si desitges deixar de rebre missatges, trucades de veu i videotrucades de contactes específics a FaceCall, pots bloquejar-los. A més, si trobes algun contingut problemàtic, pots informar-nos. Prenem aquests informes seriosament i prendrem les mesures adequades.

Si creus que hi ha un perill immediat per a tu o per a algú altre, et recomanem fermament que contactis amb els serveis d'emergència locals per obtenir ajuda. La teva seguretat és de la màxima importància per a nosaltres.

Quan bloqueges un contacte o un número desconegut:

  • El teu estat de l'última vegada en línia, estat en línia i qualsevol canvi fet a la teva foto de perfil no seran visibles per als contactes que has bloquejat.
  • Els missatges i trucades enviats pel contacte no apareixeran al teu telèfon i no et seran entregats.
  • Bloquejar un contacte no el eliminarà de la teva llista de contactes, ni tampoc t'eliminarà de la llista de contactes del telèfon del contacte.
  • Quan bloqueges un contacte, la xerrada existent romandrà a la teva llista de xats. Si desitges eliminar-la de la teva llista de xats, pots optar per esborrar la xerrada completament.
  • Després de bloquejar algú, tens l'opció de desbloquejar-lo o esborrar la xerrada. Veureu l'opció Desbloquejar a la part inferior de la pantalla quan accedeixis a la xerrada, la qual cosa et permetrà enviar missatges a l'usuari. També pots desbloquejar-lo clicant a Desbloquejar.
  • També veuràs actualitzacions a la vostra conversa sobre el bloqueig o desbloqueig d'un contacte.

Més recursos

  • Equip de suport

    Posa't en contacte amb el nostre equip de suport per obtenir més ajuda! Envia'ns un correu electrònic a support@facecall.com

  • El nostre equip de suport està disponible:

    De dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00 (EST)

  • Segueix-nos a Facebook!

    Rep les últimes notícies i actualitzacions primer