Problemes de qualitat de la trucada

Per què és baixa la qualitat del vídeo durant les trucades?

La mala qualitat del vídeo pot ser atribuïda a diversos factors. Les velocitats lentes d'internet poden resultar en buffering i baixa resolució. Executar múltiples aplicacions en segon pla pot consumir els recursos del sistema, disminuint la qualitat del vídeo. A més, problemes de rendiment del dispositiu com el programari obsolet o les limitacions de maquinari poden contribuir a la mala qualitat del vídeo.

Per què és baixa la qualitat de l'àudio durant les trucades?

Diversos factors afecten la qualitat de l'àudio durant la comunicació o la transmissió en streaming. Aquests factors poden incloure velocitat lenta d'internet, soroll de fons i problemes relacionats amb el rendiment del dispositiu utilitzat.

Més recursos

  • Equip de suport

    Posa't en contacte amb el nostre equip de suport per obtenir més ajuda! Envia'ns un correu electrònic a support@facecall.com

  • El nostre equip de suport està disponible:

    De dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00 (EST)

  • Segueix-nos a Facebook!

    Rep les últimes notícies i actualitzacions primer