Si experimentes dificultats mentre intentes desbloquejar un usuari, considera els següents passos de resolució de problemes:
- Comprova Si Hi Ha Actualitzacions de l'Aplicació: Assegura't que estàs utilitzant la versió més recent de FaceCall. Actualitza l'aplicació a través de l'App Store (iOS) o Google Play Store (Android) si és necessari.
- Reinicia l'Aplicació: Tanca completament l'app de FaceCall i torna a iniciar-la per veure si el problema es resol.
- Reinicia el Teu Dispositiu: De vegades, reiniciar el teu dispositiu mòbil pot resoldre errors temporals.
- Contacta amb el Suport: Si el problema persisteix, contacta amb el suport de FaceCall per correu electrònic a support@facecall.com per obtenir assistència. Proporciona'ls detalls sobre el problema i els passos que ja has seguit per intentar resoldre'l.