Si tens problemes per iniciar la compartició de pantalla, prova aquests passos de resolució de problemes:
- Comprova els Permisos: Assegura't que FaceCall té els permisos necessaris per accedir a la compartició de pantalla. Ves a la configuració del teu dispositiu i ajusta els permisos si cal.
- Actualitza l'Aplicació: Assegura't d'estar utilitzant la versió més recent de FaceCall. Actualitza l'aplicació a través de l'App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Reinicia l'Aplicació: Tanca completament FaceCall i torna-la a obrir per veure si el problema es resol.
- Reinicia el Teu Dispositiu: De vegades, reiniciar el teu dispositiu mòbil pot solucionar problemes temporals.
- Comprova la Compatibilitat: Assegura't que ambdues parts estan utilitzant dispositius i sistemes operatius que admeten la compartició de pantalla a FaceCall.
- Contacta amb el Suport: Si el problema persisteix, contacta amb el suport de FaceCall per correu electrònic a support@facecall.com per obtenir més ajuda.