Si tens problemes per afegir o editar un contacte als teus favorits, prova aquests passos de resolució de problemes:
- Comprova la Versió de l'Aplicació: Assegura't que estàs utilitzant la versió més recent de FaceCall. Actualitza l'aplicació a través de l'App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Reinicia l'Aplicació: Tanca completament FaceCall i torna-la a obrir per veure si el problema s'ha resolt.
- Reinicia el Teu Dispositiu: Reiniciar el teu dispositiu mòbil pot solucionar problemes temporals.
-
Comprova els Permisos: Assegura't que FaceCall té els permisos necessaris per accedir i modificar els teus contactes. Ves a la configuració del teu dispositiu i ajusta els permisos si cal.
- Android: Configuració > Aplicacions > FaceCall > Permisos > Contactes.
- iOS: Configuració > Privacitat > Contactes > FaceCall (assegura't que estigui activat).
-
Contactar amb el suport: Si el problema persisteix, posa't en contacte amb el suport de FaceCall a support@facecall.com per obtenir més ajuda.