Proč nemohu spustit sdílení obrazovky?

Pokud máš potíže se zahájením sdílení obrazovky, zkus tyto kroky k vyřešení problému:

  • Zkontroluj Oprávnění: Ujisti se, že FaceCall má potřebná oprávnění pro přístup ke sdílení obrazovky. Přejdi do nastavení zařízení a uprav oprávnění, pokud je to potřeba.
  • Aktualizuj Aplikaci: Ujisti se, že používáš nejnovější verzi FaceCall. Aktualizuj aplikaci přes App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android).
  • Restartuj Aplikaci: Úplně zavři FaceCall a znovu ji otevři, aby ses podíval(a), zda se problém vyřešil.
  • Restartuj Zařízení: Někdy může restartování mobilního zařízení vyřešit dočasné problémy.
  • Zkontroluj Kompatibilitu: Ujisti se, že obě strany používají zařízení a operační systémy, které podporují sdílení obrazovky na FaceCall.
  • Kontaktuj Podporu: Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu FaceCall prostřednictvím e-mailu na support@facecall.com pro další pomoc.
Byl pro vás tento článek užitečný?

Další zdroje

  • Podpůrný tým

    Obrať se na náš podpůrný tým pro další pomoc! Napiš nám na email support@facecall.com.

  • Náš podpůrný tým je k dispozici:

    24/7/365

  • Sleduj nás na Facebooku!

    Získej nejnovější zprávy a aktualizace jako první