Pokud neobdržíš ověřovací email nebo SMS, zkus tyto kroky pro řešení problémů:
- Zkontroluj složku Spam/Nevyžádaná pošta: Někdy se ověřovací emaily mohou dostat do složky spam nebo nevyžádané pošty. Zkontroluj tyto složky ve svém emailovém účtu.
- Znovu odeslat ověření: Vrať se k ověřovacímu kroku v aplikaci FaceCall a požádej o znovu odeslání ověřovacího emailu nebo SMS.
- Ověř telefonní číslo: Ujisti se, že jsi zadal správné telefonní číslo včetně kódu země.
- Zkontroluj připojení k síti: Ujisti se, že máš stabilní připojení k internetu pro přijímání emailů a SMS.
- Kontaktuj podporu: Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu FaceCall emailem na support@facecall.com pro další pomoc.