FaceCall se zavazuje vzdělávat své uživatele o nejlepších bezpečnostních postupech. To zahrnuje:
- Centrum Nápovědy: Komplexní Centrum Nápovědy s články a často kladenými dotazy na témata bezpečnosti a soukromí.
- Oznámení: Oznámení v aplikaci a tipy na udržování bezpečnosti účtu.
- Podpora: Vyhrazený tým podpory, který je k dispozici pro pomoc s jakýmikoli bezpečnostními obavami nebo incidenty.