Co mám dělat, pokud potřebuji pomoc s kontakty na FaceCall?

Pokud potřebuješ pomoc se správou svých kontaktů nebo narazíš na nějaké potíže, neváhej kontaktovat podporu FaceCall:

  1. Začni: Otevři aplikaci FaceCall na svém mobilním zařízení.
  2. Přístup k nastavení: Klepni na svůj Profil a přejdi do Nastavení.
  3. Požádej o pomoc: Sjeď dolů a najdi možnost Nápověda, poté vyber Kontaktujte nás a sděl podrobnosti o svém problému.
  4. Zůstaň v obraze: Sleduj pokyny od týmu podpory a monitoruj svůj účet pro další aktualizace. Jsme tu, abychom ti pomohli na každém kroku!

Proč se místo jmen mých kontaktů zobrazují čísla, nebo proč některé kontakty chybí?

Pokud máš problémy s tím, že vidíš čísla místo jmen kontaktů nebo ti chybí kontakty na FaceCall, postupuj podle těchto kroků pro řešení problémů:

  1. Ujisti se, že tvé primární zařízení je správně synchronizováno s FaceCall.
  2. Odstraň a znovu přidej svůj účet FaceCall v nastavení telefonu.
  3. Zkontroluj, zda FaceCall má potřebná oprávnění pro přístup ke kontaktům.
  4. Hledej své kontakty pomocí vyhledávací lišty v záložce Chaty nebo Hovory.
  5. Pokud některé kontakty stále chybí, ujisti se, že mezinárodní kontakty jsou ve správném formátu a zkontroluj s tvým IT administrátorem, zda chybějící kontakty nejsou uloženy na účtu Exchange.
Byl pro vás tento článek užitečný?

Další zdroje

  • Podpůrný tým

    Obrať se na náš podpůrný tým pro další pomoc! Napiš nám na email support@facecall.com.

  • Náš podpůrný tým je k dispozici:

    24/7/365

  • Sleduj nás na Facebooku!

    Získej nejnovější zprávy a aktualizace jako první