Řešení problémů

Pokud máš problémy s FaceCall, zde je několik kroků pro řešení problémů, které můžeš vyzkoušet:

  • Zkontroluj své připojení: Ujisti se, že máš silné internetové připojení. Zkus přepnout mezi Wi-Fi a mobilním internetem. Pokud máš špatné připojení, zvaž přesun na jiné místo.
  • Aktualizuj FaceCall: Ujisti se, že máš nejnovější verzi FaceCall z Google Play pro Android nebo Apple App Store pro iPhone.
  • Restartuj své zařízení: Zkus vypnout a znovu zapnout své zařízení. To může pomoci resetovat aplikace.
  • Zavři FaceCall a znovu ji otevři: Ukonči FaceCall a poté ji znovu otevři.
  • Uvolni úložný prostor: Smaž stará nebo nepoužívaná média, jako jsou velké video soubory, ze svého zařízení, aby ses uvolnil více místa. Můžeš také vymazat cache FaceCall, abys uvolnil úložný prostor na svém zařízení.
Byl pro vás tento článek užitečný?

Další zdroje

  • Podpůrný tým

    Obrať se na náš podpůrný tým pro další pomoc! Napiš nám na email support@facecall.com.

  • Náš podpůrný tým je k dispozici:

    24/7/365

  • Sleduj nás na Facebooku!

    Získej nejnovější zprávy a aktualizace jako první