Proč na FaceCall nevidím nebo neslyším oznámení?

Pokud nedostáváš oznámení na FaceCall, postupuj podle těchto kroků k vyřešení problému:

  1. Zkontroluj Nastavení Oznámení FaceCall: Povol oznámení pro zprávy, hovory a další aktivity.
  2. Zkontroluj Nastavení Oznámení Zařízení: Ujisti se, že oznámení jsou povolena pro FaceCall, včetně zvuku a vibrací.
    • Vypni režim Nerušit.
  3. Zkontroluj Oprávnění Aplikace: Ujisti se, že FaceCall má potřebná oprávnění.
    • Vyněch FaceCall z optimalizace baterie.
  4. Restartuj aplikaci a své zařízení.

Co když stále nemohu vidět nebo slyšet oznámení na FaceCall?

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, zkus tyto pokročilé tipy pro řešení problémů:

  1. Přeinstaluj FaceCall: Odinstaluj FaceCall ze svého zařízení a poté jej znovu nainstaluj z App Store (iOS) nebo Google Play Store (Android). To může vyřešit jakékoli problémy související s aplikací.
  2. Zkontroluj Aktualizace Systému: Ujisti se, že tvůj operační systém zařízení je aktuální. Aktualizace systému často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou vyřešit problémy s oznámeními.
  3. Zkontroluj Síťové Připojení: Ujisti se, že máš stabilní internetové připojení, protože oznámení nemusí být doručena, pokud je tvoje připojení nestabilní nebo offline.
  4. Kontaktuj Podporu: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, kontaktuj podporu FaceCall prostřednictvím e-mailu na support@facecall.com pro další pomoc. Poskytněte podrobnosti o svém problému a krocích, které jste již podnikli k řešení.
Byl pro vás tento článek užitečný?

Další zdroje

  • Podpůrný tým

    Obrať se na náš podpůrný tým pro další pomoc! Napiš nám na email support@facecall.com.

  • Náš podpůrný tým je k dispozici:

    24/7/365

  • Sleduj nás na Facebooku!

    Získej nejnovější zprávy a aktualizace jako první