Dine chats og opkald er private. Ende-til-ende-kryptering sikrer, at dine beskeder og opkald kun er synlige for dig og de personer, du vælger. Selv ikke FaceCall kan læse eller lytte til dem.
Dette inkluderer dine:
- Tekst- og talebeskeder
- Lyd- og stemmeopkald
- Fotos, videoer og dokumenter
- Lokationsdeling
Ved at tænde for Vis sikkerhedsmeddelelser vil du blive underrettet, når sikkerhedskoden ændres for en kontakts telefon i en ende-til-ende-krypteret chat. Følg disse trin for at aktivere dem:
- Åbn din profil: Tryk på profilfanen for at få adgang til dine kontoindstillinger.
- Naviger til Indstillinger: Gå ind i indstillingsmenuen fra din profil.
- Vælg Privatliv og sikkerhed: Rul gennem indstillingerne og tryk på Privatliv og sikkerhed.
- Vælg Sikkerhedsmeddelelser: Find muligheden Sikkerhedsmeddelelser på listen og tryk på den.
- Aktiver sikkerhedsmeddelelser: Skift knappen for at slå Vis sikkerhedsmeddelelser til.
Co mám dělat, pokud obdržím bezpečnostní oznámení?
Hvis du modtager en sikkerhedsmeddelelse, er det vigtigt at tage passende handlinger hurtigt. Her er nogle almindelige scenarier og anbefalede handlinger:
- Login Advarsler fra Ukendte Enheder
- Gennemgå Aktivitet: Tjek om loginforsøget blev gjort af dig eller en person, du kender.
- Skift Adgangskode: Hvis loginforsøget virker mistænkeligt, skift din FaceCall adgangskode med det samme.
- Aktiver 2FA: Sørg for, at to-trins verifikation er aktiveret for øget sikkerhed.
- Kontakt Support: Hvis du mistænker uautoriseret adgang, kontakt FaceCall support for hjælp.
- Adgangskodeændringsadvarsler
- Bekræft Ændring: Hvis du ikke har ændret din adgangskode, kan det indikere uautoriseret adgang.
- Sikr Din Konto: Skift din adgangskode med det samme og aktiver to-trins verifikation, hvis det ikke allerede er gjort.
- Kontakt Support: Rapportér hændelsen til FaceCall support for yderligere undersøgelse.
- 2FA Opdateringer
- Bekræft Ændringer: Sørg for, at eventuelle ændringer i dine to-trins verifikationsindstillinger blev foretaget af dig.
- Gennemgå Sikkerhedsindstillinger: Gennemgå regelmæssigt dine sikkerhedsindstillinger for at sikre, at de er opdaterede og sikre.
- Forsøg på Konto Genoprettelse
- Overvåg Konto: Hold øje med din konto for usædvanlig aktivitet.
- Opdater Sikkerhedsoplysninger: Sørg for, at din genopretnings-e-mail og telefonnummer er korrekte og sikre.
- Kontakt Support: Rapportér eventuelle uautoriserede genoprettelsesforsøg til FaceCall support.
- Mistænkelige Aktivitetsadvarsler
- Undersøg Aktivitet: Gennemgå din nylige kontoaktivitet for at identificere mistænkelige handlinger.
- Styrk Sikkerhed: Skift din adgangskode og aktiver to-trins verifikation, hvis det ikke allerede er gjort.
- Kontakt Support: Underret FaceCall support om mistænkelig aktivitet for yderligere assistance.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har brug for hjælp til en sikkerhedsmeddelelse?
Hvis du har brug for hjælp til en sikkerhedsmeddelelse eller har bekymringer om din kontosikkerhed, skal du kontakte FaceCall-support:
- Åbn appen: Start FaceCall-appen på din mobilenhed.
- Naviger til Hjælp eller Support: Tryk på fanen Hjælp.
- Kontakt support: Vælg muligheden for at kontakte os og angiv detaljer om dit problem eller bekymring.
- Opfølgning: Følg alle instruktioner fra supportteamet og overvåg din konto for yderligere opdateringer.