Hvis du oplever problemer med at fjerne blokeringen af en bruger, overvej følgende fejlfindingstrin:
- Tjek for App-opdateringer: Sørg for, at du bruger den nyeste version af FaceCall. Opdater appen gennem App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) om nødvendigt.
- Genstart Appen: Luk FaceCall-appen helt og start den igen for at se, om problemet bliver løst.
- Genstart Din Enhed: Nogle gange kan en genstart af din mobile enhed løse midlertidige fejl.
- Kontakt Support: Hvis problemet fortsætter, kontakt FaceCall support via e-mail på support@facecall.com for assistance. Giv dem detaljer om problemet og de trin, du allerede har taget for at forsøge at løse det.