Hvis du ikke modtager en verifikations-e-mail eller SMS, prøv disse fejlfindingstrin:
- Tjek Spam/Uønsket Mappe: Nogle gange kan verifikations-e-mails ende i din spam- eller uønskede mappe. Tjek disse mapper i din e-mailkonto.
- Send Verifikation Igen: Gå tilbage til verifikationstrinnet i FaceCall-appen og anmod om at sende verifikations-e-mailen eller SMS'en igen.
- Bekræft Telefonnummer: Sørg for, at du har indtastet det korrekte telefonnummer, inklusive landekode.
- Tjek Netværksforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse for at modtage e-mails og SMS'er.
- Kontakt Support: Hvis problemet fortsætter, kontakt FaceCall Support via e-mail på support@facecall.com for yderligere assistance.