Hvis du oplever problemer med at downloade FaceCall, prøv disse fejlfindingstrin:
- Tjek Internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Skift mellem Wi-Fi og mobildata for at se, om problemet bliver løst.
- Genstart Enheden: Genstart din mobile enhed for at rydde eventuelle midlertidige fejl.
- Ryd App Store Cache:
- iOS: Desværre giver iOS ikke en direkte måde at rydde App Store cachen. Genstart enheden eller log ud og ind igen på din Apple ID kan hjælpe.
- Android: Gå til Indstillinger > Apps > Google Play Store > Lager, og tryk derefter på Ryd Cache og Ryd Data.
- Opdater Operativsystem: Sørg for, at din enhed kører den nyeste version af dens operativsystem.
- Frigør Lagerplads: Sørg for, at du har nok ledig lagerplads på din enhed til download.
- Kontakt Support: Hvis problemet fortsætter, kontakt FaceCall support via e-mail på support@facecall.com eller din enheds app store support for yderligere assistance.