Fejlfinding

Hvis du oplever problemer med FaceCall, kan du tage følgende fejlfindingstrin:

  • Tjek din forbindelse: Sørg for, at du har en stærk internetforbindelse. Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobilt internet. Hvis du har dårlig internetforbindelse, overvej at flytte til en anden placering.
  • Opdater FaceCall: Sørg for, at du har den nyeste version af FaceCall fra Google Play til Android eller Apple App Store til iPhone.
  • Genstart din enhed: Prøv at slukke din enhed og derefter tænde den igen. Dette kan hjælpe med at nulstille dine apps.
  • Luk FaceCall og genåbn det: Afslut FaceCall og åbn det derefter igen.
  • Frigør lagerplads: Slet gamle eller ubrugte medier, såsom store videofiler, fra din enhed for at skabe mere plads. Derudover kan du rydde din FaceCall-cache for at frigøre lagerplads på din enhed.

Flere ressourcer

  • Supportteam

    Kontakt vores supportteam for mere hjælp! Send en e-mail til os på support@facecall.com

  • Vores supportteam er tilgængeligt:

    24/7/365

  • Følg os på Facebook!

    Få de seneste nyheder og opdateringer først