Hvis du har problemer med at tilføje eller redigere en kontakt i dine favoritter, prøv disse fejlfindingstrin:
- Tjek App Version: Sørg for, at du bruger den nyeste version af FaceCall. Opdater appen gennem App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
- Genstart Appen: Luk FaceCall helt og genåbn det for at se, om problemet er løst.
- Genstart Din Enhed: Genstart af din mobile enhed kan nogle gange løse midlertidige problemer.
- Tjek Tilladelser: Sørg for, at FaceCall har de nødvendige tilladelser til at få adgang til og ændre dine kontakter. Gå til din enheds indstillinger og juster tilladelserne, hvis det er nødvendigt.
- Android: Indstillinger > Apps > FaceCall > Tilladelser > Kontakter.
- iOS: Indstillinger > Privatliv > Kontakter > FaceCall (sørg for, at det er aktiveret).
- Kontakt Support: Hvis problemet fortsætter, kontakt FaceCall support på support@facecall.com for yderligere hjælp.