Konto löschen oder Konto deaktivieren

Um dein FaceCall-Konto zu löschen oder zu deaktivieren, folge diesen Schritten:

Klicke auf dein Profil und tippe oben rechts auf das , um die Einstellungen zu öffnen.
Suche im Einstellungsmenü nach einer Option mit der Bezeichnung Konto.
Innerhalb der Kontoverwaltung suche nach einer Option, die Konto löschen oder Konto deaktivieren heißt.
Klicke auf Konto löschen oder Konto deaktivieren.

Das Löschen Ihres Kontos wird:

Wenn Sie Ihr Konto löschen:

Kann es bis zu 30 Tage ab Beginn des Löschvorgangs dauern, bis Ihre FaceCall-Informationen gelöscht sind. Kopien Ihrer Informationen können auch nach den 30 Tagen in dem Backup-Speicher verbleiben, den wir für die Wiederherstellung bei Katastrophen, Softwarefehlern oder anderen Datenverlusten verwenden. Ihre Informationen sind während dieser Zeit nicht auf FaceCall verfügbar.
Es hat keinen Einfluss auf Informationen zu den von Ihnen erstellten Gruppen oder auf Informationen, die andere Nutzer in Bezug auf Sie haben, wie zum Beispiel ihre Kopien der von Ihnen gesendeten Nachrichten.
Wir können bestimmte Protokolldaten auch nach der Löschung Ihres Kontos in unseren Datenbanken aufbewahren, aber diese Daten werden von allen identifizierenden Informationen getrennt, sodass sie nicht mehr mit Ihrem Konto in Verbindung gebracht werden können. Dazu löschen wir regelmäßig bestimmte identifizierende Informationen aus diesen Protokolldaten und ersetzen jede Instanz Ihrer Konto-ID durch eine Ersatzkennung, die nach der Löschung nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft werden kann.
Wir können Ihre Informationen auch für rechtliche Angelegenheiten, Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen oder Schadensverhütungsmaßnahmen aufbewahren.
Weitere Informationen finden Sie in der FaceCall-Datenschutzrichtlinie.
Für zusätzliche Unterstützung bei der Kontolöschung senden Sie eine E-Mail an support@facecall.com mit Ihren Kontodetails.

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