Fehlerbehebung

Wenn du Probleme mit FaceCall hast, kannst du die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

  • Verbindung überprüfen: Stelle sicher, dass du eine starke Internetverbindung hast. Versuche zwischen Wi-Fi und mobilem Internet zu wechseln. Wenn du eine schlechte Internetverbindung hast, wechsle den Standort.
  • FaceCall aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von FaceCall aus dem Google Play Store für Android oder dem Apple App Store für iPhone hast.
  • Gerät neu starten: Versuche, dein Gerät auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Dies kann helfen, deine Apps zurückzusetzen.
  • FaceCall schließen und erneut öffnen: Beende FaceCall vollständig und öffne es dann erneut.
  • Speicherplatz freigeben: Lösche alte oder ungenutzte Medien, wie große Videodateien, von deinem Gerät, um mehr Speicherplatz zu schaffen. Zusätzlich kannst du den Cache von FaceCall leeren, um Speicherplatz auf deinem Gerät freizugeben.

Weitere Ressourcen

  • Support-Team

    Kontaktiere unser Support-Team für weitere Hilfe! Sende eine E-Mail an support@facecall.com

  • Unser Support-Team ist verfügbar:

    24/7/365

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