Wenn du Schwierigkeiten hast, einen Kontakt zu deinen Favoriten hinzuzufügen oder zu bearbeiten, versuche diese Schritte zur Fehlerbehebung:
- App-Version überprüfen: Stelle sicher, dass du die neueste Version von FaceCall verwendest. Aktualisiere die App über den App Store (iOS) oder Google Play Store (Android).
- App neu starten: Schließe FaceCall vollständig und öffne es erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
- Gerät neu starten: Ein Neustart deines mobilen Geräts kann manchmal temporäre Probleme beheben.
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Berechtigungen überprüfen: Stelle sicher, dass FaceCall die notwendigen Berechtigungen hat, um auf deine Kontakte zuzugreifen und sie zu ändern. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und passe die Berechtigungen gegebenenfalls an.
- Android: Einstellungen > Apps > FaceCall > Berechtigungen > Kontakte.
- iOS: Einstellungen > Datenschutz > Kontakte > FaceCall (sicherstellen, dass es aktiviert ist).
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Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den FaceCall-Support unter support@facecall.com für weitere Unterstützung.