Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες κατά την προσπάθεια ξεμπλοκαρίσματος ενός χρήστη, εξετάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Έλεγχος για Ενημερώσεις Εφαρμογής: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του FaceCall. Ενημερώστε την εφαρμογή μέσω του App Store (iOS) ή του Google Play Store (Android) αν χρειάζεται.
- Επανεκκίνηση της Εφαρμογής: Κλείστε την εφαρμογή FaceCall εντελώς και ανοίξτε την ξανά για να δείτε αν το πρόβλημα επιλύεται.
- Επανεκκίνηση της Συσκευής σας: Μερικές φορές, η επανεκκίνηση της κινητής σας συσκευής μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.
- Επικοινωνία με Υποστήριξη: Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη FaceCall μέσω email στο support@facecall.com για βοήθεια. Παρέχετε τους λεπτομέρειες για το πρόβλημα και τα βήματα που έχετε ήδη λάβει για να προσπαθήσετε να το επιλύσετε.