Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την έναρξη κοινής χρήσης οθόνης, δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Ελέγξτε τις Άδειες: Βεβαιωθείτε ότι το FaceCall έχει τις απαραίτητες άδειες για πρόσβαση στην κοινή χρήση οθόνης. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και προσαρμόστε τις άδειες αν χρειάζεται.
- Ενημερώστε την Εφαρμογή: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του FaceCall. Ενημερώστε την εφαρμογή μέσω του App Store (iOS) ή του Google Play Store (Android).
- Επανεκκινήστε την Εφαρμογή: Κλείστε το FaceCall εντελώς και ανοίξτε το ξανά για να δείτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
- Επανεκκινήστε τη Συσκευή σας: Μερικές φορές, η επανεκκίνηση της κινητής σας συσκευής μπορεί να διορθώσει προσωρινά προβλήματα.
- Ελέγξτε τη Συμβατότητα: Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο μέρη χρησιμοποιούν συσκευές και λειτουργικά συστήματα που υποστηρίζουν την κοινή χρήση οθόνης στο FaceCall.
- Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη: Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη FaceCall μέσω email στο support@facecall.com για περαιτέρω βοήθεια.