Bloquear y reportar usuarios

Si deseas dejar de recibir mensajes, llamadas de voz y videollamadas de contactos específicos en FaceCall, puedes bloquearlos. Además, si encuentras algún contenido problemático, puedes reportarlo. Tomamos estos reportes en serio y tomaremos las medidas apropiadas.

Si crees que existe un peligro inmediato para ti o para alguien más, te recomendamos encarecidamente que contactes a los servicios de emergencia locales para obtener ayuda. Tu seguridad es de máxima importancia para nosotros.

Cuando bloqueas a un contacto o un número desconocido:

  • Tu última vez en línea, estado en línea y cualquier cambio en tu foto de perfil no serán visibles para los contactos que hayas bloqueado.
  • Los mensajes y llamadas enviados por el contacto no aparecerán en tu teléfono y no te serán entregados.
  • Bloquear a un contacto no lo eliminará de tu lista de contactos, ni te eliminará de la lista en el teléfono del contacto.
  • Cuando bloqueas a un contacto, el chat existente permanecerá en tu lista de chats. Si deseas eliminarlo de tu lista de chats, puedes optar por eliminar el chat completamente.
  • Después de bloquear a alguien, tienes la opción de desbloquearlo o eliminar el chat. Verás Desbloquear en la parte inferior de tu pantalla cuando accedas a tu chat, lo que te permitirá enviar mensajes al usuario. También puedes desbloquearlo haciendo clic en Desbloquear.
  • También verás actualizaciones en tu conversación sobre el bloqueo o desbloqueo de un contacto.

Más recursos

  • Equipo de soporte

    Contacta a nuestro equipo de soporte para más ayuda. Envíanos un correo a support@facecall.com

  • Nuestro equipo de soporte está disponible:

    24/7/365

  • ¡Síguenos en Facebook!

    Recibe las últimas noticias y actualizaciones primero