Interactuando con mensajes

¿Qué debo hacer si no puedo responder a un mensaje en FaceCall?

Agregar emoticonos a tus mensajes de FaceCall es fácil. Aquí te explicamos cómo usarlos:

  1. Abre la App: Inicia la app de FaceCall en tu dispositivo móvil.
  2. Abre un Chat: Navega al chat o conversación donde quieras usar emoticonos.
  3. Accede al Teclado: Toca el campo de entrada de texto para que aparezca el teclado de tu dispositivo.
  4. Cambia al Teclado de Emoticonos: En la mayoría de los dispositivos, verás un ícono de cara sonriente o un ícono de globo en el teclado. Toca este ícono para cambiar al teclado de emoticonos.
    • iOS: Toca el ícono de cara sonriente ubicado cerca de la barra espaciadora.
    • Android: Toca el ícono de cara sonriente o el ícono de globo para cambiar al teclado de emoticonos.
  5. Selecciona Emoticonos: Navega por los emoticonos disponibles y toca los que quieras agregar a tu mensaje.
  6. Envía el Mensaje: Después de seleccionar los emoticonos deseados, escribe cualquier texto adicional si es necesario y toca el botón de enviar para enviar tu mensaje.

¿Qué debo hacer si no puedo reaccionar a un mensaje en FaceCall?

Si tienes problemas para reaccionar a un mensaje, prueba estos pasos de solución de problemas:

  • Verifica la Conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
  • Actualiza la App: Asegúrate de estar usando la última versión de FaceCall. Actualiza la app a través de la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
  • Reinicia la App: Cierra FaceCall completamente y vuelve a abrirla para ver si el problema se resuelve.
  • Reinicia tu Dispositivo: A veces, reiniciar tu dispositivo móvil puede solucionar problemas temporales.
  • Verifica los Permisos: Asegúrate de que FaceCall tenga los permisos necesarios para funcionar correctamente. Ve a la configuración de tu dispositivo y ajusta los permisos si es necesario.
  • Contacta Soporte: Si el problema persiste, contacta al soporte de FaceCall por correo electrónico en support@facecall.com para obtener ayuda adicional.

Más recursos

  • Equipo de soporte

    Contacta a nuestro equipo de soporte para más ayuda. Envíanos un correo a support@facecall.com

  • Nuestro equipo de soporte está disponible:

    24/7/365

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