Si tienes problemas para agregar o editar un contacto en tus favoritos, prueba estos pasos de solución de problemas:
- Verifica la Versión de la App: Asegúrate de estar usando la última versión de FaceCall. Actualiza la app a través de la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
- Reinicia la App: Cierra FaceCall completamente y vuelve a abrirla para ver si el problema se resuelve.
- Reinicia tu Dispositivo: Reiniciar tu dispositivo móvil puede solucionar problemas temporales.
- Verifica los Permisos: Asegúrate de que FaceCall tenga los permisos necesarios para acceder y modificar tus contactos. Ve a la configuración de tu dispositivo y ajusta los permisos si es necesario.
- Android: Configuración > Apps > FaceCall > Permisos > Contactos.
- iOS: Configuración > Privacidad > Contactos > FaceCall (asegúrate de que esté habilitado).
- Contacta Soporte: Si el problema persiste, contacta al soporte de FaceCall para obtener ayuda adicional.