Kui sul on raskusi kasutaja blokeeringu eemaldamisega, kaalu järgmisi tõrkeotsingu samme:
- Kontrolli rakenduse uuendusi: Veendu, et kasutad FaceCalli uusimat versiooni. Uuenda rakendust App Store'is (iOS) või Google Play Store'is (Android), kui see on vajalik.
- Taaskäivita rakendus: Sule FaceCalli rakendus täielikult ja ava see uuesti, et näha, kas probleem laheneb.
- Taaskäivita oma seade: Mobiilseadme taaskäivitamine võib mõnikord lahendada ajutised tõrked.
- Võta ühendust toega: Kui probleem püsib, võta FaceCalli toega ühendust e-posti teel aadressil support@facecall.com, et saada abi. Esita neile üksikasjad probleemi kohta ja sammud, mida oled juba proovinud selle lahendamiseks.