Kui sul esineb probleeme failijagamisega, järgi neid tõrkeotsingu samme:
- Veendu, et sul on seadmesse installitud FaceCalli kõige uuem versioon. Uuendusi saad kontrollida rakenduste poest või külastades FaceCalli veebisaiti.
- Kontrolli oma internetiühendust, et see oleks stabiilne ja korralikult toimiv. Kui kasutad Wi-Fi-t, proovi vahetada teist võrku või taaskäivita ruuter.
- Kinnita, et jagatav fail ei ületa FaceCalli rakenduse kehtestatud suurusepiirangut. Võimalik, et pead faili tihendama või kasutama suuremate failide jagamiseks alternatiivset meetodit.
- Proovi FaceCalli rakendust taaskäivitada, sulgedes selle täielikult ja seejärel uuesti avades. Kui probleem püsib, võid proovida ka oma seadme taaskäivitamist, et lahendada ajutised tehnilised probleemid.
Kui oled need sammud lõpetanud ja sul on ikka probleeme failijagamisega, võta julgelt ühendust FaceCall toe meeskonnaga e-posti teel aadressil support@facecall.com, et saada täiendavat abi. Nad suudavad pakkuda rohkem edasijõudnud tõrkeotsingu abi ja lahendada kõik käimasolevad probleemid.