Miks ma ei saa oma FaceCalli andmeid varundada?
Kui sul on raskusi oma andmete varundamisega, proovi järgmisi tõrkeotsingu samme:
- Kontrolli salvestusruumi: Veendu, et sinu seadmes või pilves on piisavalt salvestusruumi varundamise lõpuleviimiseks.
- Uuenda rakendust: Veendu, et kasutad FaceCalli uusimat versiooni. Uuenda rakendust App Store'is (iOS) või Google Play Store'is (Android).
- Taaskäivita rakendus: Sule FaceCall täielikult ja ava see uuesti, et näha, kas probleem laheneb.
- Kontrolli õigusi: Veendu, et FaceCallil on vajalikud õigused seadme või pilveteenuse salvestusele juurdepääsuks. Mine oma seadme seadistustesse ja kohanda õigusi, kui see on vajalik.
- Võta ühendust toega: Kui probleem püsib, võta FaceCalli toega ühendust e-posti teel aadressil support@facecall.com, et saada täiendavat abi.
Miks ma ei saa oma FaceCalli andmeid taastada?
Kui sul on raskusi oma andmete taastamisega, proovi järgmisi tõrkeotsingu samme:
- Kontrolli varundamise kättesaadavust: Veendu, et sinu valitud varundamise asukohas on saadaval hiljutine varukoopia.
- Kontrolli salvestusruumi: Veendu, et sinu seadmes on piisavalt salvestusruumi andmete taastamiseks.
- Uuenda rakendust: Veendu, et kasutad FaceCalli uusimat versiooni.
- Taaskäivita rakendus: Sule FaceCall täielikult ja ava see uuesti, et näha, kas probleem laheneb.
- Kontrolli õigusi: Veendu, et FaceCallil on vajalikud õigused seadme või pilveteenuse salvestusele juurdepääsuks.
- Võta ühendust toega: Kui probleem püsib, võta FaceCalli toega ühendust e-posti teel aadressil support@facecall.com, et saada täiendavat abi.
Kas varukoopia taastamine kustutab minu praegused vestlused?
Kui taastad varukoopia, asendatakse kõik sinu praegused vestlused ja seaded varukoopiast saadud andmetega. On oluline veenduda, et kõik olulised andmed on enne taastamisprotsessi algust mujal salvestatud.