بلاک کردن و گزارش کاربران

اگر می‌خواهید دریافت پیام‌ها، تماس‌های صوتی و تماس‌های ویدیویی FaceCall از مخاطبین خاص را متوقف کنید، می‌توانید آن‌ها را بلاک کنید. علاوه بر این، اگر محتوایی پیدا کردید که مشکل‌ساز است، می‌توانید آن را به ما گزارش دهید. ما این گزارش‌ها را جدی می‌گیریم و اقدام مناسب را انجام خواهیم داد.

اگر فکر می‌کنید خطری فوری برای خودتان یا شخص دیگری وجود دارد، به شدت توصیه می‌کنیم که با خدمات اضطراری محلی خود تماس بگیرید. ایمنی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.

وقتی یک مخاطب یا شماره ناشناخته را بلاک می‌کنید:

  • وضعیت آخرین بازدید، وضعیت آنلاین و هر گونه تغییر در عکس پروفایل شما برای مخاطبینی که بلاک کرده‌اید قابل مشاهده نخواهد بود.
  • پیام‌ها و تماس‌های ارسال شده توسط مخاطب در گوشی شما نمایش داده نمی‌شود و به شما تحویل داده نخواهد شد.
  • بلاک کردن یک مخاطب او را از لیست مخاطبین شما حذف نمی‌کند و شما را از لیست در تلفن مخاطب حذف نمی‌کند.
  • وقتی یک مخاطب را بلاک می‌کنید، چت موجود در لیست چت شما باقی می‌ماند. اگر می‌خواهید آن را از لیست چت خود حذف کنید، می‌توانید چت را به طور کامل حذف کنید.
  • پس از بلاک کردن کسی، گزینه رفع بلاک یا حذف چت را دارید. وقتی به چت خود دسترسی پیدا می‌کنید، گزینه "رفع بلاک" را در پایین صفحه خواهید دید که امکان پیام‌دادن به کاربر را به شما می‌دهد. همچنین می‌توانید با کلیک بر روی "رفع بلاک" آن‌ها را رفع بلاک کنید.
  • شما همچنین به‌روزرسانی‌هایی در مکالمه خود در مورد بلاک یا رفع بلاک یک مخاطب خواهید دید.

منابع بیشتر

  • تیم پشتیبانی

    برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید! به ما ایمیل بزنید: support@facecall.com

  • تیم پشتیبانی ما در دسترس است:

    دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به وقت EST

  • ما را در فیس‌بوک دنبال کنید!

    جدیدترین اخبار و به‌روزرسانی‌ها را ابتدا دریافت کنید