اگر یک پیام مشکوک دریافت کنم، چه کاری باید انجام دهم؟

اگر پیامی دریافت کردید که مشکوک به نظر می‌رسد، برای حفاظت از خود این مراحل را دنبال کنید:

  • تعامل نکنید: از پاسخ دادن به پیام یا کلیک بر روی هر لینکی یا پیوستی خودداری کنید.
  • تأیید فرستنده: اگر پیام به نظر می‌رسد از کسی که می‌شناسید باشد، از طریق روش دیگری (مثل تماس تلفنی یا ایمیل) با او تماس بگیرید تا از صحت آن مطمئن شوید.
  • گزارش پیام: از ویژگی‌های گزارش‌دهی درون برنامه‌ای FaceCall برای گزارش پیام استفاده کنید. این به پلتفرم کمک می‌کند تا علیه کلاهبرداری‌های احتمالی اقدام کند.
  • بلاک کردن فرستنده: فرستنده را بلاک کنید تا از ارتباطات بیشتر او جلوگیری کنید.
  • حذف پیام: پیام مشکوک را از تاریخچه مکالمه خود حذف کنید تا از تعامل تصادفی جلوگیری شود.

چند نکته کلیدی که باید به خاطر بسپارید:

  • اگر پیامی مشکوک به نظر می‌رسد یا بیش از حد خوب به نظر می‌رسد، از کلیک کردن، به اشتراک‌گذاری یا فوروارد کردن آن خودداری کنید.
  • همیشه قبل از باز کردن یک لینک یا فایل، آن را به دقت بررسی کنید تا از خطرات احتمالی امنیتی جلوگیری شود.
  • بهتر است پیامی را فوروارد نکنید اگر از صحت آن یا هویت فرستنده مطمئن نیستید.
  • اگر از هویت یک مخاطب ناشناخته مطمئن نیستید، می‌توانید از او یک سؤال شخصی بپرسید تا هویت او را تأیید کنید یا یک تماس صوتی یا ویدیویی با او برقرار کنید.
  • علاوه بر این، گزینه گزارش پیام، بلاک کردن فرستنده و حذف پیام را دارید.

مهم است به یاد داشته باشید که FaceCall یک برنامه رایگان است و برای استفاده از آن نیازی به پرداخت ندارید.

منابع بیشتر

  • تیم پشتیبانی

    برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید! به ما ایمیل بزنید: support@facecall.com

  • تیم پشتیبانی ما در دسترس است:

    دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به وقت EST

  • ما را در فیس‌بوک دنبال کنید!

    جدیدترین اخبار و به‌روزرسانی‌ها را ابتدا دریافت کنید