تعامل با پیام‌ها

چگونه می‌توانم از شکلک‌ها در پیام‌های FaceCall خود استفاده کنم؟

افزودن شکلک‌ها به پیام‌های FaceCall شما آسان است. در اینجا نحوه استفاده از آن‌ها آمده است:

  1. برنامه را باز کنید: برنامه FaceCall را روی دستگاه موبایل خود اجرا کنید.
  2. یک چت را باز کنید: به چت یا مکالمه‌ای که می‌خواهید از شکلک‌ها استفاده کنید بروید.
  3. به صفحه‌کلید دسترسی پیدا کنید: روی فیلد ورودی متن بزنید تا صفحه‌کلید دستگاه شما ظاهر شود.
  4. به صفحه‌کلید شکلک‌ها سوئیچ کنید: در اکثر دستگاه‌ها، یک آیکون صورتک یا آیکون کره روی صفحه‌کلید خواهید دید. روی این آیکون بزنید تا به صفحه‌کلید شکلک‌ها سوئیچ کنید.
    • iOS: روی آیکون صورتک که نزدیک نوار فضا قرار دارد بزنید.
    • Android: روی آیکون صورتک یا آیکون کره بزنید تا به صفحه‌کلید شکلک‌ها سوئیچ کنید.
  5. انتخاب شکلک‌ها: از میان شکلک‌های موجود مرور کنید و روی شکلک‌هایی که می‌خواهید به پیام خود اضافه کنید بزنید.
  6. ارسال پیام: پس از انتخاب شکلک‌های موردنظر، در صورت نیاز متن اضافی تایپ کنید و روی دکمه ارسال بزنید تا پیام خود را ارسال کنید.

اگر نتوانم به یک پیام در FaceCall واکنش نشان دهم، چه کاری باید انجام دهم؟

اگر در واکنش به یک پیام دچار مشکل هستید، این مراحل رفع اشکال را امتحان کنید:

  • بررسی اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت پایداری دارید.
  • به‌روزرسانی برنامه: مطمئن شوید که از آخرین نسخه FaceCall استفاده می‌کنید. برنامه را از طریق App Store (iOS) یا Google Play Store (Android) به‌روزرسانی کنید.
  • راه‌اندازی مجدد برنامه: FaceCall را به‌طور کامل ببندید و دوباره باز کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است.
  • راه‌اندازی مجدد دستگاه: گاهی اوقات، راه‌اندازی مجدد دستگاه موبایل می‌تواند مشکلات موقتی را برطرف کند.
  • بررسی مجوزها: اطمینان حاصل کنید که FaceCall مجوزهای لازم برای عملکرد صحیح دارد. به تنظیمات دستگاه خود بروید و در صورت نیاز مجوزها را تنظیم کنید.
  • تماس با پشتیبانی: اگر مشکل همچنان ادامه دارد، با پشتیبانی FaceCall از طریق ایمیل support@facecall.com تماس بگیرید و کمک بیشتری دریافت کنید.

منابع بیشتر

  • تیم پشتیبانی

    برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید! به ما ایمیل بزنید: support@facecall.com

  • تیم پشتیبانی ما در دسترس است:

    دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به وقت EST

  • ما را در فیس‌بوک دنبال کنید!

    جدیدترین اخبار و به‌روزرسانی‌ها را ابتدا دریافت کنید