اگر با ویژگی ترجمه خودکار مشکل دارید، این مراحل رفع اشکال را امتحان کنید:
- بررسی اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت پایداری دارید، زیرا خدمات ترجمه نیاز به اتصال دارند.
- بهروزرسانی برنامه: مطمئن شوید که از آخرین نسخه FaceCall استفاده میکنید. برنامه را از طریق App Store (iOS) یا Google Play Store (Android) بهروزرسانی کنید.
- راهاندازی مجدد برنامه: FaceCall را بهطور کامل ببندید و دوباره باز کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است.
- بررسی تنظیمات زبان: اطمینان حاصل کنید که زبان مورد نظر شما بهدرستی در تنظیمات ترجمه خودکار تنظیم شده است.
- راهاندازی مجدد دستگاه: گاهی اوقات، راهاندازی مجدد دستگاه موبایل میتواند مشکلات موقتی را برطرف کند.
- تماس با پشتیبانی: اگر مشکل همچنان ادامه دارد، با پشتیبانی FaceCall از طریق ایمیل support@facecall.com تماس بگیرید و کمک بیشتری دریافت کنید.